近日，山东省消费者权益保护工作联席会议办公室公布2023年度山东省放心消费示范单位名单

，银座集团旗下济南燕山店、济南济泺路店、济南平阴店、莱芜商城店、淄博高青店等15家单位入选
。至此

，银座集团“山东省放心消费示范单位”增至66家
。

2023年，银座集团坚持以提升消费环境、增强经营者诚信和提高消费者满意度为目标
，深入开展“放心银座 放心爱”优质服务月等活动。同时，秉承“五心”服务理念

，银座全力践行“购物银座 享受生活”的服务宗旨，对服务项目进行创新和深挖
，创新推出60 项免费服务项目、100 条落实举措以及十项门店特色服务项目，深化匠心服务
，培养匠心员工，力保顾客买得舒心
、用得放心

。

下一步，银座集团将继续以顾客需求为中心,秉承“品质消费引领者,美好生活服务商”企业使命,强化责任担当，提升服务水平
，坚持诚信经营,为构建安全放心的消费环境
、促进消费扩容提质、推动高质量发展作出积极贡献。